Le marketing : l’etude de marche

Avant de lancer un produit ou de se lancer dans un projet, il est toujours nécessaire de faire appel au marketing. En effet, le marketing est un département d’une entreprise ou d’une organisation qui lui permet de trouver des clients et aussi de fidéliser les clients. En amont de la production ou d’un lancement de projet, il faut faire des études sur le marché pour savoir à quoi s’attendre. Découvrez donc tous sur cette étude de marché dans cette rubrique !

Pourquoi faire une étude de marché ?

Le but ultime d’une étude de marché est de savoir si le projet est viable ! Il faut connaître le marché dans lequel on va se lancer pour s’assurer que le projet est réalisable ou non. Par une étude de marche, nous aurons donc des informations sur le marché en général, sur le produit, sur les concurrents, sur les fournisseurs ainsi que sur les clients. Nous serons donc capables d’analyser l’offre et la demande avec ces informations et pouvoir prendre la décision de se lancer ou de se rétracter.

Une étude de marché peut donc être une étude qualitative mais aussi une étude quantitative. L’étude qualitative se focalise sur l’analyse des attentes des clients et du marché, elle se fait souvent après l’étude quantitative qui se base sur des chiffres et des pourcentages.

Procédons à une étude de marché…

Comme une étude de marché se focalise sur l’analyse de l’offre et de la demande, il faudra poser des questions sur le marché et sur les clients ainsi que les fournisseurs.
Pour une étude quantitative, commençons par une segmentation du marché qui consiste à faire des sondages sur :

• Le sexe : homme ou femme ;
• L’âge : bébé, enfant, jeune, adulte, vieux ;
• Revenu : bas, moyen, élevé ;
• Domicile : ville, périphérie ;
• Besoin : se base souvent sur le produit que vous voulez lancer ou le projet lui-même
• …

Grâce à ce sondage, vous aurez des pourcentages sur ce que les clients veulent et vous pouvez prendre une décision sur les besoins des clients. Vous avez donc ici une conclusion pour la demande du marché.

Ensuite, vous allez devoir poser des questions sur la concurrence, sur les produits déjà existants sur le marché pour connaître l’offre. Pour cela, nous vous conseillons de faire une analyse PESTEL qui se focalisera sur l’environnement externe comme la politique, l’environnement, la sociologie, la technologie… mais aussi vous pouvez faire une analyse SWOT sur les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces qui peuvent survenir.

Pour une étude qualitative, vous allez devoir utiliser un outil comme le 5W and HOW pour mieux connaître les attentes de vos clients ainsi que de vos futurs clients. En effet, les questions se focaliseront sur :

• Quel est le produit ? (WHAT)
• Qui va acheter le produit ? (WHO)
• Quand ils vont acheter le produit ? (WHEN)
• Où est-ce qu’ils achèteront le produit ? (WHERE)
• Pourquoi ils vont acheter le produit ? (WHY)
• A quel prix ils vont acheter le produit ? (HOW MUCH)
• A quelle fréquence ils vont acheter le produit ? (HOW OFTEN)
• Comment ils vont acheter le produit ? (HOW)